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內審員全稱叫內部質量審核員,通常由既精通ISO9000國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9000標準的要求,凡是推行ISO9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核,內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執行審核任務。所以,凡是推行ISO9000的組織,通常都需要培養一批內審員。

內審員可以由各部門人員兼職擔任。內審員能力要求:應從內審員具有的個人素質、最低學曆、培訓、工作和審核經曆及能力方麵綜合考慮。

1.個人素質:一位合格的內審員應具備的素質是“思路開闊、成熟,具有很強的判斷和分析能力,堅韌,能夠客觀地觀察情況,全麵地理解複雜的形勢及各部門在整個組織中的作用。

2.最低學曆:由於組織屬於特殊並且使風險較大的行業,一般要求為本專業中專以上學曆。

3.資格要求:應對所審核的專業熟悉,經內審員培訓合格。

4.工作和審核經曆:本專業工作經曆不少於3年,審核組長應有三次審核經曆。

5.審核能力:一位合格的內審員至少應具備兩方麵的能力,即具體的工作能力及某些基本能力。

a.具體工作能力

-從事審核準備工作的能力。

-從事現場審核的能力。

-編寫審核報告的能力。

-從事跟蹤與監督的能力。

b.基本能力:內審員為了從事審核工作,還要具備某些能力。這些基本能力中主要的大致有下列幾項:

-交流的能力。

-合作的能力。

-明斷和決策。

-獨立工作的能力。

-應變的能力。

-善於學習的能力。

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